Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BitKingz Casino

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Website BitKingz Casino (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“), erreichbar unter casinobitkingz.de.

1.2 Mit der Registrierung, Anmeldung oder der Nutzung jeglicher Funktionen auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutz- und Verantwortungsbewusst-Spielen-Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einem der Inhalte nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Profil zur Nutzung der angebotenen Casinodienste.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele einschließlich Live-Casino.
  • Betreiber: Die juristische Person, die BitKingz Casino betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote, z.B. Freispiele oder Bonusguthaben.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel in Deutschland erfüllt haben, wobei das strengere Alter gilt.

3.2 Die eigenständige Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Teilnahme im jeweiligen Wohnsitzland obliegt Ihnen.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige und Partner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist jeweils nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, u.a. Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.

4.4 Zur Identitätsprüfung können wir Sie auffordern, gültige Dokumente wie Personalausweis, Reisepass oder Rechnung vorzulegen.

4.5 Falsche oder irreführende Daten können zur Sperrung oder Löschung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

4.6 Ihr Konto dürfen nur Sie persönlich verwenden; die Weitergabe ist untersagt.

5. Einzahlungen

5.1 Einzahlungen müssen von einem Zahlungsmittel getätigt werden, das auf Ihren Namen registriert ist.

5.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen gelten entsprechend der Angaben im Zahlungsbereich.

5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, eventuelle Kosten Ihres Zahlungsdienstleisters obliegen Ihnen.

5.4 BitKingz Casino bietet keine Kredite oder Finanzierungsdienstleistungen an.

5.5 Geldmittel sind ausschließlich für das Glücksspiel bestimmt. Auffällige Einzahlungsaktivitäten können zu einer temporären Kontosperrung führen.

6. Auszahlungen

6.1 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die für Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode.

6.2 Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge sind im Zahlungsbereich dokumentiert.

6.3 Wir behalten uns vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Unterlagen (z. B. Ausweiskopie) vor Auszahlung anzufordern.

6.4 Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unserer Haftung.

6.5 Möchten Sie den Saldo vollständig auszahlen und das Konto schließen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

7. Inaktive Konten

7.1 Konten ohne Login für 6 Monate gelten als inaktiv.

7.2 Nach vorheriger Benachrichtigung kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden.

7.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

7.4 Eine Reaktivierung von stillgelegten Konten ist nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich.

8. Verantwortung beim Spielen

8.1 BitKingz Casino fördert verantwortungsbewusstes Spielen. Nutzern stehen Hilfsmittel wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Spielsperren und Selbstausschlussoptionen zur Verfügung.

8.2 Bei Verdacht auf Spielsucht empfehlen wir dringend, unsere Unterstützungstools zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

8.3 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8.4 Für Hilfsangebote und Beratung in Deutschland besuchen Sie z. B. Fachstelle Glücksspiel.

9. Verbotene Handlungen

9.1 Folgende Praktiken sind untersagt:

  • Geldwäsche oder sonstige illegale Finanzvorgänge
  • Verwendung von automatisierten Spielsystemen (Bots)
  • Manipulation von Spielen oder betrügerisches Verhalten
  • Betreiben mehrerer Konten
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Zugangs- oder Spielbeschränkungen

9.2 Bei Verstoß behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Auszahlungen einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

10. Bonusangebote

10.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Bedingungen sowie Umsatzanforderungen, welche auf der jeweiligen Angebotsseite ausführlich dargestellt werden.

10.2 Missbrauch von Bonusangeboten wie Mehrfachkonten oder manipulative Aktionen führt zur Stornierung von Boni und Gewinnen sowie zur Kontoschließung.

10.3 Bonusguthaben und Freispiele können Ablaufzeiten und Spielrestriktionen haben.

11. Spiel- und Fairnessgarantie

11.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und nutzen Zufallsgeneratoren (RNG), um faire und zufällige Ergebnisse zu gewährleisten.

11.2 Bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB können Einsätze und Gewinne annulliert werden.

12. Haftungsbeschränkungen

12.1 BitKingz Casino haftet nicht für Verluste, Schäden oder gesundheitliche Folgen, die aus der Nutzung der Website entstehen – dies schließt technische Ausfälle, Verzögerungen oder Datenverluste ein.

12.2 Ihr Spiel erfolgt auf eigenes Risiko; unsere maximale Haftung beschränkt sich auf den Wert Ihrer letzten Einzahlung.

12.3 Für Inhalte, Datenschutz und Sicherheit externer Links und Partnerseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Datenschutz und Datensicherheit

13.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

13.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Geistige Eigentumsrechte

14.1 Sämtliche Inhalte, Marken, Logos und Software auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

14.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist jegliche Vervielfältigung, Modifikation oder Verbreitung untersagt.

15. Beschwerden und Streitbeilegung

15.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.

15.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

15.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie gemäß deutschem Recht ein anerkanntes außergerichtliches Schlichtungsverfahren einleiten.

15.4 Schriftliche Kommunikation wird dabei verlangt.

16. Änderungen der AGB

16.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

16.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen aktiv bekannt gegeben; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

16.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig einzusehen, um stets informiert zu bleiben.

17. Kontakt und Support

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung bei BitKingz Casino versichern Sie, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.