Verantwortungsvolles Spielen bei BitKingz Casino
Bei BitKingz Casino steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir fördern verantwortungsvolles Glücksspiel und bieten umfassende Schutzmaßnahmen, um eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten. Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und niemals zu problematischen Verhaltensweisen führen.
Instrumente zur Spielkontrolle
Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits – Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen fest
- Einsatz- und Verlustlimits – Definieren Sie maximale Einsätze und Verluste entsprechend Ihrem Budget
- Sitzungszeitlimits – Bestimmen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen mit automatischer Abmeldung
- Selbstausschluss – Sperren Sie Ihr Konto temporär für 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger
- Kontoschließung – Beantragen Sie jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos
Warnsignale für Glücksspielprobleme
Glücksspiel sollte stets Unterhaltung bleiben. Suchen Sie Hilfe, wenn Sie folgende Anzeichen bei sich bemerken:
- Spielen, um Verluste wieder auszugleichen
- Verwendung geliehener Gelder zum Weiterspielen
- Verlust der Zeitkontrolle oder übermäßige Ausgaben
- Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen
- Streitigkeiten mit Angehörigen über das Spielverhalten
- Verwendung von Geld für Lebensnotwendigkeiten wie Miete oder Lebensmittel
- Ständiges Denken an das nächste Spiel
Richtlinien für sicheres Spielen
Befolgen Sie diese Empfehlungen für ein gesundes Spielverhalten:
- Setzen Sie im Voraus ein Verlustlimit fest und halten Sie es ein
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Verwenden Sie niemals geliehenes Geld zum Spielen
- Planen Sie regelmäßige Pausen und halten Sie Zeitlimits ein
- Gleichen Sie das Spielen mit anderen Hobbys und Aktivitäten aus
- Spielen Sie nicht unter Stress, Traurigkeit oder Alkoholeinfluss
- Setzen Sie nur verfügbares Einkommen ein, niemals notwendige Haushaltsgelder
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Falls Sie unsicher bezüglich Ihres Spielverhaltens sind, nutzen Sie unseren anonymen Selbsttest. Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen rund um die Uhr unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Kontoschließung und Selbstausschluss
Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage oder länger.
Dauerhafte Schließung: Kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected] oder über den Live-Chat.
Guthaben-Auszahlung: Ziehen Sie vor der Kontosperrung alle verbleibenden Guthaben ab.
Wiedereröffnung: Konten, die nicht wegen Spielproblemen geschlossen wurden, können nach Überprüfung durch unser Team wieder aktiviert werden.
Schutz Minderjähriger
BitKingz Casino verbietet strikt das Glücksspiel für Personen unter 18 Jahren. Zum Schutz Minderjähriger:
- Verwenden Sie Kinderschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio
- Halten Sie Anmeldedaten und Zahlungsinformationen sicher
- Melden Sie sich immer ab, wenn Sie das Gerät nicht verwenden
- Speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten
Externe Hilfsorganisationen
Bei Glücksspielproblemen wenden Sie sich an diese vertrauenswürdigen Organisationen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Spielen-mit-Verantwortung.de
- Gambling Therapy
- Anonyme Spieler
- BetBlocker – kostenlose Software zum Blockieren von Glücksspielseiten
Für vertrauliche Unterstützung kontaktieren Sie unser Team unter [email protected].
Kontakt und weitere Hilfe
Bei Fragen zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder über unseren Kundensupport-Chat.
Spielen Sie verantwortungsvoll. Behalten Sie die Kontrolle. Wir sind da, um zu helfen, wann immer Sie uns brauchen.