Datenschutzerklärung von BitKingz Casino

Bei BitKingz Casino („wir“, „uns“, „unser“) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite casinobitkingz.de sowie unsere Angebote nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist BitKingz Gaming Ltd., registriert in Malta. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Wir verarbeiten verschiedene Datenkategorien, die im Rahmen der Registrierung, Nutzung und Zahlungsabwicklung erhoben werden, darunter:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Geräteeigenschaften (z. B. Browser- und Betriebssystemdaten)
  • Nutzungsdaten, inklusive Login-Zeiten, Spielfortschritt und Interaktionen auf der Plattform
  • Zahlungsdaten wie Ein- und Auszahlungsinformationen
  • Dokumente zur Identitätsprüfung (Personalausweis, Reisepass) und zur Einhaltung der Spielerschutz- und Geldwäschepräventionsvorgaben
  • Daten, die Sie uns freiwillig z. B. via Support-Kontakt mitteilen
  • Besondere personenbezogene Daten, falls von Ihnen freiwillig übermittelt (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschlussanträgen)
  • Daten aus vertrauenswürdigen externen Quellen zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke, insbesondere:

  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Erbringung unserer Casinodienstleistungen
  • Identitäts- und Altersprüfung gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Finanztransaktionen
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. Geldwäschebekämpfung (AML) und Maßnahmen zum Spielerschutz
  • Information und Kommunikation über Ihr Konto und unsere Angebote
  • Durchführung von Werbeaktionen und Bonusprogrammen bei vorheriger Einwilligung
  • Personalisierung Ihres Spielerlebnisses gemäß Ihren Präferenzen
  • Analyse von Nutzungsdaten zur Qualitäts- und Sicherheitsverbesserung
  • Betrugsvermeidung und Schutz unserer Plattform
  • Erstellung anonymer Reports und statistischer Auswertungen

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschem Datenschutzrecht aus:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern zutreffend
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) – etwa zur Sicherheit und Betrugsprävention

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. In der Regel behalten wir Ihre Daten für maximal fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder der letzten Nutzung, es sei denn, längere Aufbewahrungsfristen sind vorgeschrieben (beispielsweise aufgrund von Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen).

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, unter anderem:

  • Erhaltung von Nutzereinstellungen und Login-Daten
  • Analyse des Nutzerverhaltens und Nutzung zu Marketingzwecken (nur mit expliziter Zustimmung)
  • Personalisierte Werbung unter Beachtung Ihrer Datenausschlusswünsche
  • Grundlegende technische Funktionen, ohne die die Webseite nicht einwandfrei funktionieren würde

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen. Eine Einschränkung der Cookies kann die Nutzung der Webseite beeinträchtigen.

6. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister und technische Dienstanbieter
  • Behörden bei gesetzlichen Anfragen
  • Partner zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung
  • Unternehmen der BitKingz-Gruppe

Bei Datenübermittlungen außerhalb des EWR verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Schutzmaßnahmen und Datensicherheit

BitKingz Casino setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem Stand der Technik ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

8. Ihre Datenschutzrechte

Als Nutzer unserer Dienste stehen Ihnen laut DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei berechtigten Interessen
  • Datenübertragbarkeit im maschinenlesbaren Format
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

10. Beschwerdemöglichkeit

Falls Sie unzufrieden mit der Verarbeitung Ihrer Daten sind, können Sie sich jederzeit bei uns melden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Nutzer in Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI). Darüber hinaus empfehlen wir sichere Spielpraktiken und verantwortungsbewusstes Glücksspiel. Informationen hierzu finden Sie z. B. bei Spielsuchtprävention Deutschland.